护患沟通艺术在儿外科护理中的应用

• 作者: 冯佳佳
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 儿科 应用
• 年，卷（期）: 2016,（18）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 166
• 页数: 1页
• 分类号: R473.72
• 字数: 1819字
• 语种: 中文

摘要

目的:在儿外科临床护理过程中避免医患矛盾和护患矛盾的发生,提升患者及其家属对诊疗和护理活动的满意度.方法:在护理过程中采用多种沟通形式,例如情感沟通、言语沟通、肢体沟通等.结果:通过上述沟通方式的不断临床实践,增强了护理人员与患者及其家属之间的信任,有效避免了医患矛盾、护患矛盾的发生,在维护了患者的利益的同时有助于护理工作的正常开展.结论:护理人员必须加强相关理论知识的学习,强化操作和实践技能,更加深入而全面地掌握护患沟通技巧,提升护理质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	冯佳佳	四川省医院科学院四川省人民医院小儿外科	1	1	1.0	1.0