儿科护理风险因素分析及防范措施

• 作者: 马晓英
• 来源期刊: 临床研究
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科护理 风险因素 投诉率 防范措施
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 177-178
• 页数: 2页
• 分类号: R473.72
• 字数: 1598字
• 语种: 中文

摘要

目的 分析儿科护理中存在的风险因素,并对针对性的防范措施进行研究.方法 选取我院在2010年10月~2014年10月收治的患儿104例为实验研究的对象,2010年10与~2012年9月未实施护理防范措施的52例患儿为对照组,并分析护理风险因素,2012年10月~2014年10月实施防范措施的52例患儿为观察组,对比分析两组患者的临床护理效果.结果 观察组患儿家长投诉率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在对患儿实施护理服务的过程中,主要存在的风险因素有护理人员因素、管理因素、社会因素,在对患儿实施护理服务的过程中应该采取针对性的风险防范措施,提高护理满意率,降低投诉率,提高临床护理服务的有效性和质量.