标杆病房在临床护理实践中的影响

• 作者: 史丽棠
• 来源期刊: 医疗装备
• 学科: 医学
• 关键词: 标杆病房 护理质量 患者满意度 病房管理 健康教育
• 年，卷（期）: 2016,（12）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 192-193
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 字数: 1184字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨标杆病房在临床护理实践中的影响。方法在乳腺肿瘤科创建标杆病房，包括基础护理、健康教育、患者满意度、病房管理及优质护理服务各个环节制定标准规范，将规范落到实处并严格检查，试行护士的分层使用，加强职工培训，同时将结果纳入绩效考核中。结果标杆病房创建前后护理质量比较，差异均有统计学意义（P ＜0.05）。结论标杆病房创建后病区患者满意度上升，护士的积极性提高，并有效的提高护理服务质量，有助于提高护士的专业水平，树立护理服务品牌。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	史丽棠		2	5	2.0	2.0