便利店7P营销理论实证研究

• 作者: 陶瑶 马溶蔚
• 来源期刊: 企业导报
• 关键词: 7P营销理论 社区便利店 盈利能力 市场营销
• 年，卷（期）: 2016,（20）
• 所属期刊栏目: 企业市场与营销
• 页码范围: 109-110
• 页数: 2页
• 字数: 1047字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19354/j.cnki.42-1616/f.2016.20.81

摘要

本文采用文献搜索法获取第二手资料,通过问卷调查法获取第一手资料,调查了消费者对其半年内经常去的便利店的期望值和实际感受值,然后通过重要性——满意度模型进行分析,来找出便利店目前存在的优势因素、劣势因素与机会因素.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马溶蔚		5	4	1.0	2.0
2	陶瑶		2	3	1.0	1.0