PDCA循环管理模式对西药房管理质量的改善作用

• 作者: 周敏燕
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: PDCA循环管理模式 西药房管理质量 进步率、 准确率 达标率
• 年，卷（期）: 2016,（10）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 429-430
• 页数: 2页
• 字数: 1961字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨PDCA循环管理模式对西药房管理质量的改善作用.方法:我院于2015年1月开始在西药房实施PDCA循环管理模式以提高管理质量,回顾性分析201 4年1月-2015年12月期间我院西药房管理情况,对比引进PDCA循环管理模式前后西药门诊药房库存的进步率、准确率以及达标率.结果:实施前药品库存的进步率、达标率以及准确率分别为10.12％、74.86％、73.47％,实施后药品库存的进步率、达标率以及准确率分别为27.43％、94.38％、92.85％,观察组均优于对照组,差异具统计学意义(P＜0.05).结论:将PDCA循环管理模式应用到西药房管理中,可有效提高西药房工作人员的工作水平,在减少发药差错的基础上保证了患者用药安全性,从而有效提升西药房的管理质量和服务水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周敏燕	重庆市荣昌区人民医院药剂科	2	3	1.0	1.0