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摘要:
<正>对于食品产业来说,品质与安全是消费者最大的顾虑。全球快餐业的领头羊麦当劳也时常遇到诸如'肉是纯牛肉吗?''鸡蛋是真的吗?'一类的质疑。2014年4月,麦当劳美国在电视、You Tube、麦当劳官方网站以及twitter等多媒体平台上开始了一项名为'我们的食物·你的问题'的行动,以回应这些质疑。在最开始,活动主要回应人们最感兴趣的话题,例如食物原料等,随着活动的开展,话题逐渐发散开来,引出许多更有益的话题。'一年之后,这项活动取得了回报:一个强大而高素质的麦当劳消费者同盟形成了。'麦当劳美国的品牌和公关经理莱
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文献信息
篇名 “透明”麦当劳的网络公关之道
来源期刊 现代国企研究 学科 经济
关键词 网络公关 食物原料 公关经理 多媒体平台 关键绩效指标 加西亚 决策方式 凯恩 组织结构 文化变革
年,卷(期) 2016,(17) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 70-71
页数 2页 分类号 F719.3
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研究主题发展历程
节点文献
网络公关
食物原料
公关经理
多媒体平台
关键绩效指标
加西亚
决策方式
凯恩
组织结构
文化变革
研究起点
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引文网络交叉学科
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期刊影响力
现代国企研究
月刊
2095-0322
11-5992/F
大16开
北京市丰台区南四环西路188号三区26号
2010
chi
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