25起致敏药物相关的医疗纠纷原因与对策研究

• 作者: 杨蕾 陈来娟
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 致敏药物 纠纷 皮肤过敏试验 皮试操作指南 皮试图章
• 年，卷（期）: 2016,（35）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 258-259
• 页数: 2页
• 字数: 2324字
• 语种: 中文

摘要

目的 分析致敏药物相关医疗纠纷的原因及针对纠纷原因采取预防措施,防范类似纠纷的再次发生.方法 收集2013年12月~2015年11月我院输液室发生与致敏药物相关的医疗纠纷,对纠纷原因归纳分类,并针对原因进行改进.结果 2013年12月~2015年11月发生致敏药物相关的医疗纠纷25起,其中2013年12月~2015年3月发生致敏药物相关的医疗纠纷24例,2015年4月~11月发生致敏药物相关的医疗纠纷1例.25例纠纷中因询问过敏史后需患者或家属签名所致7例,因皮试阳性需要更换药物的纠纷3例,因药物免做皮试或皮试阴性而患者输注后发生输液反应的纠纷9例,因护士询问方法及沟通不当引起的纠纷6例.结论 规范皮试操作指南,加强使用致敏药物的健康教育,完善医院流程管理,能有效规避致敏药物相关纠纷的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈来娟		14	87	5.0	9.0
2	杨蕾		5	7	2.0	2.0