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摘要:
目的:探讨人性化服务与管理在妇幼保健工作中的价值。方法选取我院妇幼保健科于2015年2月~2016年2月收治的26例患者作为临床观察对象,随机分为常规护理组(对照组)与人性化护理组(实验组),对比两组患者的护理满意度。结果实验组的护理总满意率优于对照组。结论人性化服务与管理能够为患者提供更高质量的护理服务,提高患者的满意度,有助于构建和谐的医患关系。
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文献信息
篇名 人性化服务与管理在妇幼保健工作中的应用分析
来源期刊 中国卫生标准管理 学科 医学
关键词 人性化服务 管理 妇幼保健
年,卷(期) 2016,(9) 所属期刊栏目 护理标准前研究 -- 护理分析
研究方向 页码范围 213-214
页数 2页 分类号 R473
字数 1758字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-9316.2016.09.146
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 朱明霞 吉林省妇幼保健院妇女保健科 4 7 1.0 2.0
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人性化服务
管理
妇幼保健
研究起点
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期刊影响力
中国卫生标准管理
半月刊
1674-9316
11-5908/R
大16开
北京市西城区红莲南路30号
2010
chi
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