酒店员工流失的原因及对策分析

• 作者: 杨红娟 王秋玉
• 来源期刊: 西部皮革
• 学科: 经济
• 关键词: 酒店员工流失 原因 对策 分析
• 年，卷（期）: 2016,（24）
• 所属期刊栏目: 企业与管理
• 页码范围: 159
• 页数: 1页
• 分类号: F272.9
• 字数: 1951字
• 语种: 中文

摘要

随着社会发展人口现状的变化以及人们消费观念和生活习惯的变化,酒店业间的竞争将会越来越激烈,伴随着酒店业激烈的竞争,酒店内部出现了人才争夺战的现象,酒店业人力资源的频繁流动问题日益突显,人才的高频率流失成了困扰酒店发展的首要问题.酒店人才流失不仅造成了酒店企业服务技能和经验的流失,品牌形象受损,员工的忠诚度和凝聚力下降,顾客满意度也会下降,而且直接这会威胁到酒店的生存与发展.文章通过对酒店业的发展状况,员工的流失原因分析,认识到人才因素对酒店业的重大影响,并针对酒店流失的情况,提出几点建议,改善人才流失的现状.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王秋玉	鞍山师范学院商学院	36	48	3.0	5.0
2	杨红娟	鞍山师范学院商学院	1	2	1.0	1.0