实施优质护理服务对患者满意度及护理人员工作质量的提升

• 作者: 杜玉新 郭珊珊
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 满意度 工作质量
• 年，卷（期）: 2016,（13）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 139
• 页数: 1页
• 分类号: R473
• 字数: 1656字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析实施优质护理服务对患者满意度及护理人员工作质量的提升.方法:选择2011年1月至12月出院的200例患者作为对照组,并未给予优质护理服务;选择2012年1月至12月出院的200例患者作为实验组,采用优质护理服务.结果:在患者满意度以及护理人员工作质量方面,实验组均显著优于对照组(P＜0.05).结论:应用优质护理服务,能让患者对护理工作的满意度和护理人员的工作质量有效提升,具有临床应用价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭珊珊		5	4	1.0	1.0
2	杜玉新	新疆医科大学第六附属医院康复神外科	2	1	1.0	1.0