有效沟通的运用体会

• 作者: 余蓉生 周金花 林景芳
• 来源期刊: 中国卫生标准管理
• 学科: 医学
• 关键词: 医患沟通 有效 满意 服务
• 年，卷（期）: 2016,（13）
• 所属期刊栏目: 护理标准前研究 -- 效果评估
• 页码范围: 230-232
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 2700字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-9316.2016.13.145

摘要

目的：探讨加强医患之间的有效沟通，对护理满意度、治疗依从性、康复训练的影响。方法先培训护士，使其充分掌握有效沟通的相关知识。选择160例患者，随机分两组进行观察随访。结果通过学习，护士掌握了沟通的技巧，护患沟通达到理想的效果。结论有效沟通能提高护理满意度、治疗依从性，促进康复训练。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	余蓉生	福建医科大学附属宁德市医院门诊部	9	9	2.0	2.0
2	林景芳	福建医科大学附属宁德市医院门诊部	6	13	2.0	3.0
3	周金花	福建医科大学附属宁德市医院门诊部	10	14	2.0	3.0