餐饮外送企业服务提升策略探索--以盐城百信餐饮管理有限公司为例

• 作者: 韦亚洲
• 来源期刊: 产业与科技论坛
• 关键词: 餐饮外送 服务提升 客户管理
• 年，卷（期）: 2016,（18）
• 所属期刊栏目: 管理世界
• 页码范围: 246-247
• 页数: 2页
• 字数: 1315字
• 语种: 中文

摘要

餐饮企业作为国民经济中最活跃的分子，在带给人民舌尖上的享受的同时，也面临着巨大的行业内部竞争，在比产品、比价格、比特色的同时也在比服务。餐饮服务企业要想在竞争日益激烈的餐饮市场上分得一杯羹，就必须重视服务这一要素。本文分析了盐城百信餐饮管理有限公司在服务方面存在的问题，并提出了相应的解决对策，旨在为公司进一步提升服务指明方向，也为同行提升服务水平提供参考。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韦亚洲		8	6	1.0	2.0