互联网+社区生鲜的用户体验问题探析

• 作者: 龚芳
• 来源期刊: 商场现代化
• 关键词: 互联网+ 社区生鲜 用户体验
• 年，卷（期）: 2016,（20）
• 所属期刊栏目: 商业研究
• 页码范围: 17-18
• 页数: 2页
• 字数: 4211字
• 语种: 中文

摘要

2015年3月，李克强总理在两会中提出“互联网＋”的理念并要求运用在各领域，其中农业特别是日常所需的生鲜行业将是政府重点扶持的项目。加上生鲜行业是一个高频刚需和用户粘性较高的行业，于是传统线下社区超市、新型线上社区超市、各大互联网公司都十分重视生鲜行业发展。但是目前互联网+社区生鲜发展仍处于起步阶段，加上用户购买观念传统和生鲜产品质量保证、物流配送等制约因素导致用户体验感知能力低下，从而影响其发展。本文的核心是分析用户体验存在的问题，并提出提高用户体验的建议。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	龚芳		36	62	5.0	5.0