病房内护患冲突原因分析及防范措施

• 作者: 李湘
• 来源期刊: 中国社区医师
• 关键词: 护患冲突 原因分析 防范措施
• 年，卷（期）: 2016,（16）
• 所属期刊栏目: 医疗纠纷防范
• 页码范围: 188-189
• 页数: 2页
• 字数: 1733字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2016.16.118

摘要

目的：诱发病房内护患冲突的主要原因包括护理服务观念淡薄、护理服务欠缺规范、护理服务操作差错、医院环境设施落后，护理人员编制不足和患者期望存在偏差。为有效减少病房内护患冲突的出现，护士应提升服务意识，转变护理理念，规范服务流程，认真服务实践，加强护患沟通等。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李湘		1	0	0.0	0.0