基于消费者视角的企业社会责任营销研究综述

• 作者: 赵菁洁
• 来源期刊: 科技经济导刊
• 学科: 社会科学
• 关键词: 企业社会责任 消费者态度 购买意愿
• 年，卷（期）: 2016,（31）
• 所属期刊栏目: 科技经济与管理科学
• 页码范围: 196-197
• 页数: 2页
• 分类号: C29
• 字数: 2560字
• 语种: 中文

摘要

企业社会责任(CSR)是近年来学术与实践领域关注的热点,如何通过主动承担社会责任以及同时获得消费者的认可是学术界与企业共同关注的问题.本文从消费者的角度出发,从消费者态度与购买意愿两个主要领域研究企业社会责任如何影响消费者对其的响应机制,以及作用于这一机制的调节变量.通过对国内外文献的梳理与回顾,作者得出了相关的结论与启示,同时对于企业的实践给出了一些相关建议.