优质护理服务应用于急诊科的护理效果研究

• 作者: 徐丽
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊科 优质护理服务 护理质量 护理差错
• 年，卷（期）: 2016,（15）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 159-160
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 5845字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨急诊科护理中实施优质护理服务的效果.方法 抽取我院急诊科接诊的患者600例进行研究,随机分为2组,各300例,对照组予以常规护理,研究组在对照组基础上加用优质护理服务,对比两组效果.结果 研究组护理质量整体评分明显高于对照组,同时护理满意率明显更高,而护理差错率与被投诉率则明显更低,组间对比差异有统计学意义(P＜0.05).结论 急诊科护理中应用优质护理服务,不仅可改善护理质量,同时可提高护理满意率,减少护理差错与投诉,值得借鉴.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐丽		2	4	1.0	2.0