门诊输液室护患纠纷的原因及对策

• 作者: 李玉娜
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 输液治疗 门诊输液室 护患纠纷 原因调查 防范对策
• 年，卷（期）: 2016,（10）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 215
• 页数: 1页
• 分类号: R473
• 字数: 1724字
• 语种: 中文

摘要

目的:探索门诊输液室护患纠纷产生的原因,并对其防范对策进行总结归纳.方法:通过对笔者所在门诊在2012年9月到2015年9月之间接受输液治疗的患者资料,对门诊输液治疗纠纷的原因进行了归纳整理,并针对门诊输液治疗纠纷原因进行了相关的对策的整理研究.结果:经过对现有门诊输液治疗纠纷的原因的整理研究,最终发现,输液治疗纠纷的原因主要包括护理工作人员服务态度、门诊工作室环境、患者家属等几个方面,通过对护士在门诊输液治疗中存在问题的化解,可以有效防止输液治疗纠纷问题的产生.结论:在进行门诊输液治疗过程中,通过持续进行护士在输液治疗纠纷原因调查,可以有效地寻找到影响输液患者生命健康的护理问题,为防止输液治疗纠纷的产生提供保证.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李玉娜		5	1	1.0	1.0