浅析地铁客运服务质量的评价方法

• 作者: 吕杰 廉铭
• 来源期刊: 江西建材
• 关键词: 地铁交通 客运服务 调查分 评价对比
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 所属期刊栏目: 交通工程
• 页码范围: 161-162
• 页数: 2页
• 字数: 4898字
• 语种: 中文

摘要

影响地铁客运服务质量的因素众多,需要采取合理的方法选择合理的指标对地铁客运服务质量进行客观、全面的评价.本文地铁客运服务质量影响因素分析的基础上,提出采用层次分析法对地铁客运服务质量的评价指标进行层次划分,并对具体的评价指标进行调查分析,从而评定地铁客运服务的质量,可以为新建地铁线路和原有线路客运服务质量的提升提供指导.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	廉铭		2	8	1.0	2.0
2	吕杰		2	8	1.0	2.0