细节管理在儿科护理管理中的应用

• 作者: 王惠云
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 细节管理 儿科护理 护理管理
• 年，卷（期）: 2016,（16）
• 页码范围: 192-192,193
• 页数: 2页
• 字数: 2020字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨细节管理在儿科护理管理中的应用。方法以2015年实施细节管理后的2310例住院患儿为观察组，以实施细节管理前我院儿科2009年的2134例患儿为对照组。比较两组患者护理相关并发症、护理不良事件、护患纠纷的发生率以及患者满意度。结果观察组患者护理相关并发症、护理不良事件、护患纠纷的发生率低于对照组察。结论在儿科护理管理中应用细节管理，可减少护理并发症、护理不良事件、护患纠纷的发生率，提高患者及家属的满意度。