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摘要:
优质服务作为每一个行业保证发展与生存的基本要素和保障,而对于电力服务企业而言优质服务更是企业立足发展的根源.特别是在如今买方市场环境下的供电企业,在经营运作的时候必须依照客观的规则进行,坚决杜绝传统思想中,通过对服务意识的提升、服务理念的完善、服务质量的提高、管理理念的创新来对优质服务进行立体化、无死角管理.只有这样,才能保证电力系统下属企业的在优质、高效的服务中不断进取、寻求发展.
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文献信息
篇名 浅析电力优质服务与管理创新
来源期刊 大科技 学科 工学
关键词 供电企业 优质服务 管理创新
年,卷(期) 2016,(33) 所属期刊栏目 电力建设
研究方向 页码范围 155
页数 1页 分类号 TM73
字数 2061字 语种 中文
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1 万婧洁 湖北省襄阳供电公司客户服务中心 1 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
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供电企业
优质服务
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