供电营销中客户关系管理应用分析

• 作者: 秦焰
• 来源期刊: 低碳世界
• 学科: 经济
• 关键词: 供电营销 客户关系管理 客户交流 客户服务
• 年，卷（期）: 2016,（28）
• 所属期刊栏目: 能源管理
• 页码范围: 157
• 页数: 1页
• 分类号: F275
• 字数: 1807字
• 语种: 中文

摘要

随着社会和经济的发展,我国电力行业的发展需求正在不断增长,其中.企业发展关键之一为供电营销中的客户关系管理,这影响到了如何实施供电营销策略.应结合用户需求来改善电力营销工作,这样可以提供更好的服务给用户,从而供电营销的质量可以有效得到提高.本文主要通过分析客户关系在供电营销中的应用来体现其重要性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	秦焰		4	8	2.0	2.0