门诊导分诊的护理工作体会

• 作者: 谢伟红
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 门诊服务 引导
• 年，卷（期）: 2016,（29）
• 所属期刊栏目: 荫临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 275-275
• 页数: 1页
• 字数: 1848字
• 语种: 中文

摘要

总结门诊服务的实施和经验指导规范。通过对导诊护士培训导诊护士资格要求的规定，制定导行为规范和相关流程，可以有效地提高导诊的护理质量，提高患者满意度。门诊服务规范实施4年，服务质量检测评分由89分提高为95分，患者满意度由78%提高为99%。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谢伟红	江西省赣州市人民医院门诊部	4	4	1.0	2.0