新形势下电力客户服务创新研究

• 作者: 田瑞
• 来源期刊: 大科技
• 学科: 经济
• 关键词: 新形势 电力客户服务 创新研究
• 年，卷（期）: 2016,（14）
• 所属期刊栏目: 研究园地
• 页码范围: 315-316
• 页数: 2页
• 分类号: F274
• 字数: 2764字
• 语种: 中文

摘要

近几年来,不管是人们的日常生活还是社会经济的发展,都对于用电的需求达到了前所未有的高度,然而随着我国国民经济的不断发展,该需求还将会持续增加,行业之间的竞争变得日益激烈,电力企业也是这样.客户的用电需求量在不断增多,想要在激烈竞争的电力市场当中占据一席之地,供电企业一定要在电力客户服务上做出相应的改进.本文首先探讨了电力企业客户服务现状及其存在的问题,并重点阐述了新形势下加强电力企业客户服务创新的措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	田瑞	国网湖北省电力公司客户服务中心	4	6	2.0	2.0