流程管理与患者分层在急诊儿科护理服务中的应用

• 作者: 王道英
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 流程管理 患者分层 急诊儿科 护理
• 年，卷（期）: 2016,（21）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 18
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 1532字
• 语种: 中文

摘要

目的 观察急诊儿科护理服务中应用流程管理与患者分层的效果.方法 本院急诊儿科于2014年3月起在护理服务中应用流程管理与患者分层,对比应用前后患儿就诊及输液等待时间.结果 应用后,抢救成功率、患儿家属对护理满意率高于应用前,不良事件发生率、就诊及输液等待时间低于应用前,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 急诊儿科护理服务中,应用流程管理与患者分层后,可提高护理服务质量,减少护理不良事件,促进患儿康复.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王道英		7	6	2.0	2.0