机构养老满意度供需两侧影响因素比较研究——基于A、B养老机构调查数据的实证分析

• 作者: 王晓庆
• 来源期刊: 老龄科学研究
• 学科: 社会科学
• 关键词: 机构养老 老年人 满意度 影响因素
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 老龄社会
• 页码范围: 66-80
• 页数: 15页
• 分类号: C913.6
• 字数: 10805字
• 语种: 中文

摘要

通过对A、B养老机构老年人满意度调查数据的实证分析,从养老服务供给和需求两侧,探索影响老年人满意度的因素.研究发现:经T检验,A、B机构老年人的满意度有显著差别;经回归分析,硬件设施、餐饮服务、护理质量等因素对老年人满意度影响显著,服务态度、精神慰藉等因素影响不显著;年龄、性别、身体状况、教育、职业、动机、收入、意愿等因素对老年人满意度都有一定影响.建议:促进养老服务供给侧改革,满足多层次养老服务需求;加快医养融合进度,回归养老机构的长期照护职能定位;持续提高养老服务满意度,切实保障老年人合法权益.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王晓庆		6	17	3.0	4.0