优质护理服务在急诊室的应用与体会

• 作者: 夏莉莉
• 来源期刊: 当代护士（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 急诊室 护理满意度
• 年，卷（期）: 2017,（10）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 185-186
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2368字
• 语种: 中文

摘要

目的 了解优质护理服务在急诊室的应用,总结急诊室开展优质护理服务的体会.方法 选择本院2015年4月～2016年4月急诊室就诊的患者1200例,按护理方式的不同随机分为优质护理组和对照组,每组各600人,对照组患者采用常规急诊护理,优质护理组在对照组的基础上给予优质护理服务,比较两组患者的护理满意度情况.结果 优质护理组的护理满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 将优质护理服务应用于急诊室中,能切实提高护理服务质量,增进护患关系,对急诊室的护理工作有积极地影响.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	夏莉莉	上海上海长征医院急诊科	1	1	1.0	1.0