住宅小区物业管理服务质量评价体系研究 ——以重庆为例

• 作者: 廖奇云 胡沙沙
• 来源期刊: 建筑经济
• 学科: 经济
• 关键词: 住宅小区 物业管理 服务质量 模糊评价
• 年，卷（期）: 2017,（6）
• 所属期刊栏目: 房地经济
• 页码范围: 76-82
• 页数: 7页
• 分类号: F293.33
• 字数: 7230字
• 语种: 中文
• DOI: 10.14181/j.cnki.1002-851x.201706076

摘要

基于物业管理服务研究现状,从生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个方面建立评价指标体系;在重庆市3个住宅小区中发放问卷调查并整理数据,结合指标体系运用模糊评价法进行综合评价,分析评价结果;在上述基础上,提出提高物业管理服务质量的建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	廖奇云	重庆大学建设管理与房地产学院	46	329	10.0	15.0
2	胡沙沙	重庆大学建设管理与房地产学院	1	10	1.0	1.0