娱乐休闲消费中的沉浸体验及其作用研究

• 作者: 曹花蕊 韦福祥
• 来源期刊: 天津师范大学学报（自然科学版）
• 学科: 经济
• 关键词: 娱乐休闲消费 沉浸体验 DIY消费 旅游消费 卡拉OK消费
• 年，卷（期）: 2017,（6）
• 所属期刊栏目: 管理科学与应用
• 页码范围: 71-75
• 页数: 5页
• 分类号: F272
• 字数: 5468字
• 语种: 中文

摘要

本文基于已有沉浸体验相关研究,针对娱乐休闲消费活动,建立了顾客沉浸体验的影响因素和作用模型;通过对DIY、旅游、卡拉OK3种典型娱乐休闲消费的顾客调研,采用结构方程进行了模型检验;并且分别检验了DIY、旅游、卡拉OK子样本的模型稳定性.结果表明:挑战与能力平衡、活动的结构性、环境设备都能够促进消费者进入沉浸体验状态,同时,沉浸体验能够使顾客情绪变得更加积极,直接激发顾客积极的后续行为.基于研究结果,为从事娱乐休闲消费活动的企业提高顾客沉浸体验、改善顾客购后行为提出了建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韦福祥	天津师范大学管理学院	36	191	7.0	12.0
2	曹花蕊	天津师范大学管理学院	18	174	8.0	13.0