4G网络环境下高校图书馆移动参考咨询服务模式探讨

• 作者: 徐慧
• 来源期刊: 中国中医药图书情报杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 4G网络环境 高校图书馆 移动参考咨询 服务模式
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 图书馆学研究
• 页码范围: 47-49,50
• 页数: 4页
• 分类号: G252.6
• 字数: 4160字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-5707.2017.01.010

摘要

4G 网络环境下，高校图书馆移动参考咨询服务特征主要体现在资料获取的便捷化、服务时效的灵活化和咨询方式的多样化3个方面，需要从不断创新技术手段、优化配置人力资源、提升交互服务的时效性来完善服务模式构建体系，并以移动用户检索习惯的数据分析、多功能一键导引同步资源、资源整合的功能性提升，以及主、被动信息服务为构建策略，找到优化路径，全面实现基于用户需求的移动参考咨询服务的提升。