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摘要:
随着对新公共管理理论和服务型政府的提倡,"公共服务能力"逐渐被提上议事日程从而进入公众视野.网络时代的到来,又使得电子化应用变得越来越炙手可热,电子化公共服务能力也因此被提倡并推崇开来.本文基于对美、英、加、澳等发达国家档案馆网站的调研,从各档案馆电子化公共服务能力的广度、深度和人性化程度三方面进行比较,探究其电子化公共服务能力建设的共性及差异,以期为我国档案馆电子化公共服务能力建设提供参考和借鉴.
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文献信息
篇名 国家档案馆电子化公共服务能力比较研究——以美、英、加、澳国家档案馆网站为例
来源期刊 档案管理 学科
关键词 国家档案馆 电子化 公共服务 服务能力
年,卷(期) 2017,(5) 所属期刊栏目 业务研究
研究方向 页码范围 39-42
页数 4页 分类号
字数 4755字 语种 中文
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1 盛梅 3 10 2.0 3.0
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期刊影响力
档案管理
双月刊
1005-9458
41-1216/G2
大16
河南省郑州市市金水大道17号
1983
chi
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6271
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7
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13199
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