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摘要:
目前,政府服务化和智慧化转型发展不断推进,国内外智慧政务研究不断深入。本文基于国内外的相关文献数据库,对国外和国内智慧政务的研究文献进行全面梳理和归纳综述,得出当前国内外智慧政务研究主要集中于智慧城市中政务服务定位及建设思路、移动政务的架构与实施、政务服务的云计算应用等。总体上,虽在智慧政务的业务、类型、应用等方面有所突破,但仍存在诸多问题,如不同利益相关者视角下的智慧政务服务优化,面向不同服务终端、服务对象和服务级别的业务整合、服务集成与分级实施,智慧政务建设的平滑过渡及一体化实施效果不理想等。
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文献信息
篇名 智慧政务研究与应用进展
来源期刊 智慧城市评论 学科 政治法律
关键词 智慧政务 政务服务 研究与应用进展
年,卷(期) zhcspl,(2) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 31-37
页数 7页 分类号 D035
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序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 胡吉明 武汉大学信息管理学院 47 633 13.0 24.0
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研究主题发展历程
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智慧政务
政务服务
研究与应用进展
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期刊影响力
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