基于基本服务和可选服务的供应链决策问题

• 作者: 张清帅
• 来源期刊: 哈尔滨商业大学学报（自然科学版）
• 学科: 经济
• 关键词: 基本服务水平 可选服务水平 供应链
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 管理科学
• 页码范围: 125-128
• 页数: 4页
• 分类号: F274
• 字数: 4061字
• 语种: 中文

摘要

对于耐用品而言,优质的售后服务对消费者的购买行为发挥着越来越重要的作用.研究由一个零售商和一个制造商构成的供应链.在产品销售过程中,制造商会提供一个基本的无偿质保服务.在此基础上,零售商为了促进销售向消费者提供有偿的可选质保服务.求出了最优的基本服务水平和可选服务水平,并进一步分析了最优决策关于各个参数的变化情况.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张清帅	天津大学理学院	1	1	1.0	1.0