全面质量管理(TQM)在医疗机构中的应用

• 作者: 宋艺航 张莹 张铎龄
• 来源期刊: 医学与哲学
• 学科: 医学
• 关键词: 全面质量管理 医疗机构 国外经验
• 年，卷（期）: 2017,（8）
• 页码范围: 95-96,封三
• 页数: 3页
• 分类号: R197.3
• 字数: 3320字
• 语种: 中文
• DOI: 10.12014/j.issn.1002-0772.2017.04b.26

摘要

通过梳理相关文献,介绍全面质量管理(TQM)的概念、产生的背景,理论基础、方法和框架,以及TQM导入到医疗机构中的基本理论与方法,重点介绍美国和日本在医疗机构应用TQM的目的与实践,以及TQM在我国医疗机构中的应用现状与问题等.实施TQM可以使医院管理工作达到法制化、标准化,提高医疗经营管理的质量与效率.发达国家将TQM的理论、技术与方法引入医疗机构的经验,为中国现代医院管理建设提供了很好的借鉴,有必要进行深入研究.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张莹	大连医科大学公共卫生学院	55	461	12.0	19.0
2	张铎龄	大连医科大学公共卫生学院	14	79	6.0	8.0
3	宋艺航	大连医科大学公共卫生学院	8	41	3.0	6.0