广州城市品牌个性的多群体感知比较研究

• 作者: 张蔚鴒 江金波
• 来源期刊: 品牌
• 学科: 经济
• 关键词: 品牌个性 广州市 城市品牌个性 多群体感知
• 年，卷（期）: 2017,（6）
• 页码范围: 18-26
• 页数: 9页
• 分类号: F292
• 字数: 7615字
• 语种: 中文

摘要

以往的城市品牌个性研究多以旅游者等单一群体为研究对象,所选择的群体不够广泛.而不同群体对同一城市的品牌个性认知是否存在差异,也可以帮助城市更有针对性地做好城市营销工作.本研究以广州市为研究对象,分别收集了广州本地居民、外地居民和外地大学生三个群体,共619份对广州城市品牌个性的感知数据.通过问卷开发与预调研,确定了27个广州城市品牌个性特征词汇.研究发现本地居民与外地大学生、外地居民在很多词汇上存在显著差异,而外地大学生与外地居民间不存在有显著差异的词汇.其中本地居民对"美丽"评价最高,而城外群体无感;但本地居民却对"成功"无感,评价最低,城外群体评价颇高;城外群体对"友好的"很不认同,评价几近垫底,城里群体却不这么认为.在集合三个群体数据的基础上,又分析提炼了广州城市品牌个性共四个维度:世界、开放、奋斗、和谐,但仅"开放"是三个群体间看法无显著差异的,而其他三个维度均存在显著差异,"和谐"可以认为是城外群体眼里的广州负面品牌个性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	江金波	华南理工大学经济与贸易学院	45	579	12.0	23.0
2	张蔚鴒	北京理工大学珠海学院商学院	7	12	2.0	3.0