人际关系对礼品消费决策影响的研究

• 作者: 俞杰龙 陈启杰
• 来源期刊: 复旦学报（自然科学版）
• 学科: 经济
• 关键词: 人际关系 礼品消费 礼品属性 卷入度
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 管理科学
• 页码范围: 19-28
• 分类号: F713.50
• 语种: 中文

摘要

研究人际关系在消费者购买礼品时对产品属性的偏好和卷入度的影响,礼品的属性包括品牌、价格、功能和质量;卷入度包括象征性、重要性和时间性3个维度.以浙江嘉兴市1所成人培训学校的330名学员为研究对象,回归分析结果揭示:人际关系的情感依恋关系在消费者购买礼品时对产品质量、功能和品牌偏好都具有显著的负向影响,而对礼品购买卷入度的象征性和重要性因子具有显著的正向影响;企业可以选择情感依恋程度的高低作为产品和品牌定位的基础.人际关系的生活卷入关系对产品的质量、功能和价格,以及象征性和时间因子都具有显著的正向影响;工作顺从关系对消费者功能、品牌和价格偏好,以及时间因子都具有显著的正向影响.现代人际关系多元化理性化背景下,笼统地研究人际关系的影响是无解的,必须区分不同的人际关系内容进行求解.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈启杰	上海财经大学国际工商管理学院	53	778	14.0	27.0
2	俞杰龙	嘉兴学院南湖学院	16	78	6.0	8.0