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个案管理团队:整合资源,为患者提供优质服务
个案管理团队:整合资源,为患者提供优质服务
作者:
闫芳
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管理团队
整合资源
患者参
社区服务
个案管理模式
以病人为中心
管理和服务
协调服务
无缝衔接
共同目标
服务质量
服务设计
灵活性
连续性
医院
人生
境界
家庭
个体
摘要:
个案管理(case management),顾名思义是针对个体开展管理和服务,是一种新的服务设计,是一个需要患者参与的协助过程.个案管理是指以病人为中心的协调服务,是一种全面的、连续的、综合性的和灵活性的服务,即根据患者的需求,提供从医院、社区到家庭的连续性(最高境界是无缝衔接)服务,其目的在于避免多种社区服务的相互脱节,提高社区服务质量,以满足病人的多种需求.个案管理模式的共同目标是“帮助病人生存,改善他们对社区的适应”.
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如何提高护士为患者提供优质服务的设想
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篇名
个案管理团队:整合资源,为患者提供优质服务
来源期刊
心理与健康
学科
关键词
管理团队
整合资源
患者参
社区服务
个案管理模式
以病人为中心
管理和服务
协调服务
无缝衔接
共同目标
服务质量
服务设计
灵活性
连续性
医院
人生
境界
家庭
个体
年,卷(期)
2017,(10)
所属期刊栏目
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研究方向
页码范围
14-15
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2页
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语种
中文
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社区服务
个案管理模式
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管理和服务
协调服务
无缝衔接
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研究去脉
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期刊影响力
心理与健康
主办单位:
中国心理卫生协会
出版周期:
月刊
ISSN:
1005-7064
CN:
11-3387/R
开本:
大16开
出版地:
北京市西城区德胜门外安康胡同5号
邮发代号:
82-582
创刊时间:
1994
语种:
chi
出版文献量(篇)
6986
总下载数(次)
3
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