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陆坊所:始于客户需求,终于客户满意
陆坊所:始于客户需求,终于客户满意
作者:
官亚兵
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从客户体验管理角度谈谈客户满意度的有效提升
供电企业
电网结构
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电能质量
论客户满意度营销
企业
客户满意度
市场营销
建立客户满意度调研体系的必要性
客户满意度
调研体系
预期质量
感知价值
以客户满意度为导向构建大客户业扩测评体系
客户满意度
高压业扩报装
测评体系
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文献信息
篇名
陆坊所:始于客户需求,终于客户满意
来源期刊
农电管理
学科
关键词
年,卷(期)
2017,(12)
所属期刊栏目
供电所
研究方向
页码范围
63-64
页数
2页
分类号
字数
2924字
语种
中文
DOI
五维指标
作者信息
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姓名
单位
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被引次数
H指数
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1
官亚兵
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相关学者/机构
期刊影响力
农电管理
主办单位:
中国电机工程学会
出版周期:
月刊
ISSN:
1672-2450
CN:
11-3778/D
开本:
大16开
出版地:
北京市前门西大街41号
邮发代号:
创刊时间:
1993
语种:
chi
出版文献量(篇)
5057
总下载数(次)
1
总被引数(次)
878
期刊文献
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