从关注销售队伍到重视客户需求

• 作者: 丘斌斌
• 来源期刊: 大众理财顾问
• 学科: 经济
• 关键词: 客户需求 销售队伍 产品设计 销售流程 互联网 服务 金融 鸿沟
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 页码范围: 86-87
• 页数: 2页
• 分类号: F274

摘要

在互联网金融时代，险企必须更加精准地把握客户需求和进行数据分析，从产品设计、销售流程，两核服务．服务便捷等多方面满足客户需求，才能逾越与客户之间的鸿沟，真正使保险融入客户的生活。