输液风险管理中FMEA和RCA联合应用价值探讨

• 作者: 司帷 吴秋霞 邸红军
• 来源期刊: 中国医学装备
• 学科: 医学
• 关键词: 失效模式与效应分析(FMEA)法 根本原因分析(RCA)法 门诊输液 风险管理 儿童
• 年，卷（期）: 2017,（6）
• 所属期刊栏目: 学术论著
• 页码范围: 33-36
• 页数: 4页
• 分类号: R47
• 字数: 2809字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/J.ISSN.1672-8270.2017.06.010

摘要

目的:探讨失效模式与效应分析(FMEA)和根本原因分析(RCA)法在儿科门诊输液风险管理中的联合应用效果,以提高护理质量,确保患儿输液安全.方法:成立分析小组,绘制输液流程图,运用FMEA方法,列出儿科门诊输液过程中可能出现的失效模式,并对其中的关键失效模式利用RCA法进行分析和评估,找出影响静脉输液安全的根本原因,实施改进措施并评估实施后的效果.结果:改进措施实施后,静脉输液流程风险顺位前4位的风险优先指数(RPN)明显下降,患者对输液护理的满意度由实施前的78.09%上升至实施后的95.03%;护士对输液护理的满意度由实施前的83.79%上升至实施后的97.80%.结论:将FMEA和RCA联合应用于儿科门诊输液风险管理,可提高护理质量,并可有效减少儿科门诊输液室护理投诉与医护纠纷.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邸红军	武警后勤学院附属医院护理部	16	121	6.0	10.0
2	司帷	武警后勤学院附属医院肾病科	6	40	3.0	6.0
3	吴秋霞	武警后勤学院附属医院护理部	11	93	5.0	9.0