打假维权需要“源头治理”

• 作者: 周小星 韩春晖
• 来源期刊: 瞭望
• 关键词: 打假维权 消费者投诉 监管部门 工商 网络购物 投诉举报 市场 热点领域 分析报告 咨询 增长 显示 国家 处理
• 年，卷（期）: 2017,（12）
• 所属期刊栏目: 时评
• 页码范围: 7
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

3月13日,国家工商总局公布的2016年全国工商和市场监管部门处理消费者投诉举报咨询情况分析报告显示,去年,全国工商和市场监管部门受理消费者投诉166.7万件,同比增长29.1％,网络购物仍是消费投诉的热点领域.