多渠道零售商的全渠道实践探讨——以永辉超市为例

• 作者: 黄美花
• 来源期刊: 西昌学院学报（自然科学版）
• 学科: 经济
• 关键词: 多渠道零售商 全渠道实践 永辉超市 渠道整合
• 年，卷（期）: 2017,（3）
• 所属期刊栏目: 区域经济与旅游发展研究
• 页码范围: 64-68
• 页数: 5页
• 分类号: F724.2
• 字数: 6469字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16104/j.issn.1673-1891.2017.03.019

摘要

随应着消费者购物方式的改变和电子商务的发展,大多数零售商都在构建全渠道.在全渠道消费者购物过程的基础上,论述了全渠道的核心——渠道整合的构成:营销要素的整合、信息整合和服务整合,分析了永辉超市的全渠道实践案例.结果表明:零售商以移动商店作为电商的突破口契合电商发展趋势;作为生鲜为主打特色的超市零售商,其线上渠道面临着一些特殊问题.零售商的全渠道实践目前只是在全渠道1.0阶段,也面临着渠道冲突的困境,如何进一步加强渠道整合力度,是多渠道零售商全渠道实践的紧要任务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄美花	福建商学院工商管理系	2	8	1.0	2.0