基于QFD的输液护理流程优化研究——以移动医疗辅助系统开发为例

• 作者: 彭华明 王京 陈昭
• 来源期刊: 创意与设计
• 关键词: QFD 输液护理 产品-服务升级 智能医疗辅助系统
• 年，卷（期）: 2017,（3）
• 所属期刊栏目: 设计教育与探索
• 页码范围: 67-70
• 页数: 4页
• 字数: 2771字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/J.ISSN.1674-4187.2017.03.011

摘要

本文系统规划了智能医疗辅助系统从制造到销售、使用以及维修的各个方面,将质量功能展开(QFD)的方法应用到医务护理流程的分析中,指导了智能医疗辅助系统的设计及研发工作.在设计初期收集并整理了大量患者需求,经过QFD方法将患者需求投射为输液护理流程的质量要素,并通过构筑输液护理流程质量屋(HOQ)的方式分析了质量要素的权重.通过产品—服务系统升级模型,分析了智能医疗辅助系统应用于输液护理流程的各方面要素,提升了该系统的使用性能,在很大程度上降低了人为误操作引发医疗事故的可能性,同时减轻了医务工作者的工作负担.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王京	华南理工大学设计学院	24	169	8.0	12.0
2	彭华明	华南理工大学设计学院	20	35	3.0	4.0
3	陈昭	华南理工大学设计学院	3	8	1.0	2.0