基于Q值的互联网SP质差业务的分析与应用

• 作者: 罗耀满 郑颖航 钟其柱
• 来源期刊: 通信技术
• 学科: 工学
• 关键词: 移动互联网 质差SP Q值 用户感知
• 年，卷（期）: 2017,（12）
• 所属期刊栏目: 网络与系统
• 页码范围: 2771-2776
• 页数: 6页
• 分类号: TN929.532
• 字数: 2758字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-0802.2017.12.023

摘要

随着移动互联网技术的高速发展和智能设备的不断普及,移动互联网用户规模呈现爆炸性增长,移动互联网业务超过17000种.如何从繁杂的业务中查找质差SP业务,给电信运营者带来了较大困扰.基于"Q值"挖掘互联网SP质差业务的方法,从指标公式分解和数学推导入手,得出能代表对全网互联网业务质量指标影响程度大小的Q值.该方法能快速从海量数据中查找到影响互联网业务质量指标的质差SP业务,并先于用户发现问题和解决问题,效率提高达60%以上,有效提升了用户业务感知.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑颖航		3	2	1.0	1.0
2	钟其柱		26	20	2.0	2.0
3	罗耀满		15	5	1.0	2.0