门诊服务流程创新及体会

• 作者: 吴梅 杨雅红
• 来源期刊: 医院管理论坛
• 关键词: 流程 创新 门诊 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（7）
• 所属期刊栏目: 医院经营
• 页码范围: 25-26
• 页数: 2页
• 字数: 3114字
• 语种: 中文

摘要

为了缓解群众“看病难”、“排队时间长”问题,创新、优化门诊就医流程,缩短看病等候时间,提高病人满意度.门诊流程的创新,节省了病人的时间,方便了病人,大大提高病人的就医满意度,提升了医院的形象.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨雅红		5	27	3.0	5.0
2	吴梅		2	7	2.0	2.0