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摘要:
电费回收是供电企业经营的最终结果,是企业赖以生存的保证,大客户电费的回收结果,将直接影响到公司的经营效果.通过建立客户基础特征资料信息、大客户优先特征、企业交费信用及财务特征3个维度为基础的大客户信用度模型,对每位客户,制定统一的衡量标准,采用特征分析模型,从多渠道,多维度获得客户信息加以利用,对每一个大客户的交费信誉进行打分,得出客户欠费风险等级,制定大客户“一户一策”电费回收管控方案和针对性的电费催收管理策略,实现大客户电费管理可控、在控、能控.
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文献信息
篇名 基于多维信用模型的大客户电费回收管理
来源期刊 大众用电 学科
关键词 信用模型 大客户 电费回收 基础特征 企业经营 信用度模型 最终结果 资料信息 客户信息 经营效果 衡量标准 管理策略 风险等级 分析模型 电费管理 财务特征 多维度 多渠道 信誉 欠费
年,卷(期) 2017,(8) 所属期刊栏目 电力营销
研究方向 页码范围 11-13
页数 3页 分类号
字数 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 梁波 79 146 6.0 11.0
2 王相伟 8 69 3.0 8.0
3 王鑫 17 28 3.0 5.0
传播情况
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引文网络
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研究主题发展历程
节点文献
信用模型
大客户
电费回收
基础特征
企业经营
信用度模型
最终结果
资料信息
客户信息
经营效果
衡量标准
管理策略
风险等级
分析模型
电费管理
财务特征
多维度
多渠道
信誉
欠费
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
大众用电
月刊
1008-9454
43-1123/TK
大16开
湖南省长沙市韶山北路388号
42-134
1985
chi
出版文献量(篇)
7741
总下载数(次)
4
总被引数(次)
6337
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