有效开展人性化电费回收工作

• 作者: 覃辉
• 来源期刊: 大众用电
• 关键词: 人性化 供用电关系 供电企业 停电 电费回收 营造和谐 社会矛盾 齐抓共管 工作人员 创建和谐 抓管理 工作量 电工作 不和谐 压力 收容 全额 课题 服务
• 年，卷（期）: 2017,（6）
• 所属期刊栏目: 电力营销
• 页码范围: 13-14
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

电费回收是供电企业的难点和重点,是一项艰巨的任务.在新形势下,如何有效地开展人性化电费回收工作,避免停电催收,创建和谐供用电关系,是供电企业当前面临的一项新的课题. 当前,停电催收已不能适应新形势的发展.停电催收容易激发社会矛盾,导致不和谐的供用电关系.同时,停电、复电工作给供电企业工作人员增大了工作量,增加了更多的压力.只有通过内抓管理,外做服务,齐抓共管,才能确保电费全额回收,营造和谐供用电关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	覃辉		1	0	0.0	0.0