关于人文护理对改善门诊妇产科患者满意度的调查研究

• 作者: 朱惠 李德华 阳美芬
• 来源期刊: 医学与法学
• 关键词: 人文护理 门诊 妇产科患者 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（6）
• 所属期刊栏目: 临床医与法
• 页码范围: 30-33
• 页数: 4页
• 字数: 3315字
• 语种: 中文

摘要

为了探索人文护理在改善门诊妇产科患者满意度中的影响效果,本文对比分析了某专科医院第三方门诊妇产科患者满意度调查结果中针对护理工作的2015年度与2016年度满意度结果:2016年门诊妇产科患者总满意度较之2015年同期,提高了4.48％;2016年度调查结果排序前三位满意度平均得分,较之2015年提高了21.65％;2016年度排序为后三项平均得分,较之2015年度均有所提高.可见就医环境对门诊妇产科患者就诊感受产生了一定影响,其中人文护理是影响患者满意度的关键因素.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李德华		18	78	5.0	8.0
2	朱惠		7	57	3.0	7.0
3	阳美芬	广东省深圳市龙华新区人民医院血液透析室	1	5	1.0	1.0