现代领导与管理的命脉在沟通

• 作者: 余建华
• 来源期刊: 唯实：现代管理
• 学科: 社会科学
• 年，卷（期）: 2017,（3）
• 页码范围: 12-13
• 页数: 2页
• 分类号: C933

摘要

<正>所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为:'沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段。'对企业来说,员工间良好的沟通能够节省办公时间、提高工作效率,从而更好地为客户服务、为企业决策服务。同时,员工间良好的沟通也会使企业有一个良好的工作氛围,让大家有一个愉悦的心情,更好地为企业工作,进而还可以降低人员流失率、留住人才。