基于服务设计运动健康类可穿戴智能产品用户黏度研究

• 作者: 王舒珊
• 来源期刊: 艺术与设计：理论版
• 学科: 工学
• 关键词: 服务设计 用户黏度 KANO模型 持续使用模型 可穿戴
• 年，卷（期）: 2017,（2）
• 页码范围: 97-99
• 页数: 3页
• 分类号: TB47

摘要

文章提出了基于可穿戴智能产品的发展及现状,通过对服务设计和用户黏度相关基础理论的研究,建立用户黏度研究模型。首先对运动健康类可穿戴智能产品用户需求进行调研,利用Kano模型对用户需求深入分析,进而提出增强用户黏度的设计原则。把服务设计的设计思维及设计方法应用到可穿戴智能产品的生态系统上,将有助于形成可穿戴智能产品的用户黏度。

作者信息

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1	王舒珊		1	0	0.0	0.0