南宁供电局供电服务监督微信平台的建立与运行分析

• 作者: 梁维
• 来源期刊: 红水河
• 学科: 社会科学
• 关键词: 微信 供电服务 监督
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 信息化建设
• 页码范围: 125-127
• 页数: 3页
• 分类号: G202
• 字数: 2836字
• 语种: 中文

摘要

介绍了南宁供电局供电服务监督微信平台的设计、建立与运行情况.建立供电服务监督微信平台,搭建客户与供电企业的交流平台,公开服务承诺,主动接受客户监督,由于客户是主动参与供电业务监督,从而能更及时地发现、解决客户遇到的问题,供电服务监督微信平台开辟了客户与供电企业沟通的新渠道,有效提升了客户满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁维	广西大学电气工程学院	2	11	1.0	2.0